Reservas
¿Cómo se hace una reserva?
Pincha en el botón de reservar y sigue nuestro asistente. Te ayudaremos a conseguir mesa en el Restaurante que buscas.
¿Cómo cancelo una reserva?
En el menú principal pulsa sobre 'mis reservas', dentro encontrarás las reservas que tienes activas y las históricas. Desliza hacia la izquierda la reserva que desees anular y pulsa en el botón. Te agradeceríamos que nos informaras por qué razón no puedes acudir al Restaurante.
¿Cómo modifico una reserva?
No es posible modificar una reserva, tendrás que cancelar y solicitar otra.
Quiero saber en qué restaurantes he reservado anteriormente
En el menú principal, en 'mis reservas', tienes una sección donde te muestra todas las reservas que has realizado hasta el momento, activas o históricas.
No me deja reservar en dos restaurantes a la vez
Maybein busca acabar con las cancelaciones y no shows. Por ello, la aplicación sólo permite tener una reserva activa en el mismo turno, si quieres reservar en otro Restaurante tendrás que anular tu primera reserva.
He olvidado a qué hora tengo mi reserva
Puedes revisar el estado en “Mis reservas” para verificar la hora a la que habías reservado.
Quiero poder elegir el tipo de comida
Accede a los filtros que se encuentran en la parte superior y podrás elegir tanto tipo de comida, como precio del cubierto, distancia del Restaurante…
Alertas
¿Cómo pongo una alerta?
Pincha en la campanita que está situada en la parte superior de cada Restaurante y sigue nuestro asistente. Te ayudaremos a configurar una alerta para obtener mesa en cuántos restaurantes quieras.
¿Cómo cancelar una alerta?
Accede a alertas en el menú inferior, eliges la alerta que quieres cancelar y deslizas sobre ella de derecha a izquierda. Pulsa en eliminar.
